數據中心遠程協助
我們擁有一支經驗豐富,訓練有素的工程師團隊提供數據中心遠程/智能手服務。我們有在不同的數據中心工作的經驗,例如Hong Kong Exchange datacenter, Equinix HK1, HK2 and HK3, Mega-I, PCCW datacenter, New World datacenter, NTT datacenter等。
我們的工程師可以提供遠程管理、安裝設備及設備故障排除等技術援助。全方位的支援服務內容涵蓋設備斷電重啟測試、電路信號測試以及緊急設備更換。
我們提供一天 24 小時、一周 7 天、一年 365 天隨時待命的服務,另外我們的工程師均接受了最新技術的培訓。
我們的服務包括:
- Tester 配置
- 光功率測量
- 技術援助及故障排除
- 設備安裝和配置
- 接口卡拆卸、安裝和配置
- 測試媒體的連續性和信號
- 設備的盤點/標簽
- 對路由器、服務器及交換機進行斷電重啟,對服務器進行軟啟動
- 場內和機櫃內移動設備
- 移動或固定電線